Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại sooso66

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, thông tin cá nhân của bạn chỉ được dùng để vận hành dịch vụ — không bán, không chia sẻ tùy tiện.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
sooso66 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại sooso66
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn nguyên tắc chúng tôi áp dụng để bảo vệ bạn

Bảo mật không chỉ là mã hóa đường truyền — đó là cách chúng tôi thiết kế từng bước xử lý dữ liệu, từ lúc bạn nạp tiền lần đầu đến khi rút về ví. Dưới đây là bốn thực hành cụ thể chúng tôi duy trì nhất quán.

Mã hóa đầu cuối

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều truyền qua kết nối SSL. Dữ liệu nhạy cảm không bao giờ lưu dưới dạng văn bản thông thường.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân được xử lý theo quy trình xóa định kỳ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email — chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng. Gửi yêu cầu qua live chat trên trang hoặc email — chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất, thường trong vòng một ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục 24/7 kể cả cuối tuần và ngày lễ.

Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Phản hồi thường trong vòng một ngày làm việc, bằng tiếng Việt.

Trung Tâm Tài Khoản

Đăng nhập và vào phần cài đặt tài khoản để cập nhật thông tin cá nhân, địa chỉ email hoặc tuỳ chọn liên lạc ngay lập tức.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách sooso66 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat.

Không. Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch để đối soát. Số tài khoản ví, mã PIN hay mật khẩu ví của bạn không bao giờ được ghi lại trên hệ thống.

Được. Liên hệ qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu truy cập dữ liệu. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và cung cấp thông tin trong vòng một ngày làm việc.

Sau khi tài khoản bị xóa, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được đưa vào quy trình xóa định kỳ, trừ những thông tin pháp luật yêu cầu phải lưu giữ trong thời hạn nhất định.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu vì mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển cho bên thứ ba khi pháp luật yêu cầu hoặc để ngăn chặn gian lận tài khoản.

Cookie chủ yếu dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn. Bạn có thể kiểm soát cookie không cần thiết ngay trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hay máy tính.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản hoạt động tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật hiện hành tại khu vực của bạn.